Nous faisons systématiquement remplir à nos adhérents une fiche "enquête qualité" qui nous permet de savoir ce qu'ils pensent de leur séjour.
Le questionnaire porte sur divers critères tels que :
• la situation du centre et son accessibilité
• l'accueil réservé à l'arrivée et ensuite
• l'hébergement
• la restauration
• l'équipe
...et tout simplement leur avis global et des commentaires libres qui nous sont particulièrement utiles.
Ces enquêtes nous permettent de nous améliorer sans cesse et de vous proposer toujours plus de services et de nouveautés. Nous leur accordons la plus grande attention. |
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